Сеть кофеен Bellagio Coffee, работающая на рынке уже более 13 лет, известна своей стабильностью, качественным сервисом и вниманием к деталям. Чтобы сохранить высокие стандарты и подчеркнуть узнаваемость бренда, руководство компании решило обновить подход к подаче напитков в одноразовых стаканах.
В этом кейсе мы расскажем, как команда Mercs помогла Bellagio Coffee перейти на брендированные пластиковые стаканы, повысить уровень сервиса и избавиться от проблем с качеством посуды.
О клиенте: Bellagio Coffee
- Сегмент: сеть городских кофеен, HoReCa
- Особенности: акцент на вкусе, эстетике и комфорте
Проблема: неудобные и тонкие стаканы
Как рассказывает основатель сети Айбек Жангазиев:
“До этого мы использовали довольно тонкие пластиковые стаканы. Внешне — ничего особенного, а в работе были проблемы: крышки плохо держались, часто слетали, особенно если гость заказывал кофе навынос или в машине.”
Такой минус напрямую влияет на впечатление от продукта, снижает комфорт и может навредить восприятию бренда.
Решение: стаканы от Mercs — быстро, чётко и под ключ
В 2024 году команда Bellagio обратилась в Mercs с задачей:
- Разработать брендированные пластиковые стаканы,
- Подобрать плотный и качественный материал,
- Нанести фирменный логотип,
- И всё это — в короткие сроки.
✅ Что мы сделали:
- Согласовали форму, размер и цвет стаканов
- Предложили оптимальный по цене и качеству тип PET-пластика
- Подготовили дизайн с фирменным логотипом
- Оформили заказ на проверенной фабрике в Китае
- Организовали контроль качества и логистику до адреса клиента
Что говорит клиент: отзыв Айбека Жангазиева
“С Mercs всё прошло быстро и без проблем.
📌 Дизайн и спецификации утвердили буквально за пару дней.
📦 Стаканчики пришли качественные, плотные, крышки сидят надёжно — проблем с герметичностью больше нет.
Всё было сделано в срок. Мы довольны — и точно продолжим работать вместе.”
Результат: сервис + брендинг = довольные гости
🎯 Заказ помог:
- Укрепить бренд Bellagio Coffee через фирменную упаковку
- Повысить удобство для гостей
- Избавиться от жалоб на "текущий кофе"
- Сделать подачу напитков стильной и запоминающейся
Почему выбирают Mercs для HoReCa упаковки?
🔹 Индивидуальный подход под ваш бренд
☕ Хотите, как Bellagio Coffee — брендированные стаканчики, которые работают на ваш имидж?
Мы поможем вам сделать упаковку частью сильного бренда: дизайн, печать, доставка — всё под ключ.
Свяжитесь с нами — мы подберём для вас оптимальный формат стаканчиков, дизайн и организуем поставку напрямую с фабрики в Китае.
Mercs — из Китая для вашего бизнеса.
